Retourneren

Sockeloen streeft naar het uitleveren van een hoogwaardig product, en staat achter de kwaliteit van het product dat zij ontwikkelt en verkoopt. Ondanks de grote zorgen die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat er een fabricagefout optreedt of dat er buiten uw schuld om een verkeerd product is opgestuurd. In dit geval kunt u de sokken gratis aan ons retourneren.

Als u denkt dat u dit is overkomen, vul dan binnen 30 werkdagen het retourformulier in. Artikelen die beschadigd zijn als gevolg van langdurig gebruik worden niet als defect beschouwd.

Als u bijvoorbeeld niet tevreden bent met de maat, kunt u de sokken ook aan ons retourneren. Ook daarvoor kunt u het retourformulier gebruiken. De kosten van de retourzending moet u dan echter wel zelf betalen.